La solution de téléphonie cloud pour les pros.

Gérez vos échanges et centraliser vos appels avec la téléphonie cloud et le standard virtuel.

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Application standard virutle de bureau
Application mobile de Ubefone avec un thème noir.
SVI Ubefone
Groupe de distribution d'appel

Standard téléphonique virtuel

Profitez d’un standard cloud 100% configurable en ligne et déployez facilement votre système téléphonique. Gérez vos utilisateurs en toute autonomie, qu’ils soient au bureau ou en télétravail, et intégrez toutes les fonctionnalités sur leurs appareils – smartphone, ordinateur, et tablette.

Serveur vocal interactif (SVI)

Optimisez la gestion de vos appels entrants grâce au SVI et dirigez les appels vers le bon service ou la bonne personne via le menu vocal.

Gestion des heures d'ouverture

Optimisez la gestion de vos appels entrants en définissant des horaires d’ouverture personnalisés pour votre entreprise, en redirigeant efficacement les appels vers le service approprié selon les heures d’ouverture, les jours fériés et les règles spécifique.

Groupe de distribution d’appels

Distribuez efficacement vos appels vers plusieurs utilisateurs grâce à un numéro dédié. Organisez votre accueil téléphonique avec des fonctionnalités avancées : file d'attente, prédécroché personnalisé et gestion des appels selon vos horaires d’ouverture.

Ubefone a su démontrer une agilité et une capacité d’adaptation remarquables. Leur approche personnalisée et leur expertise en téléphonie cloud en font un partenaire de choix pour toute institution cherchant à moderniser ses systèmes de communication.

Fabrice Moutte

Fabrice Moutte, Directeur des Systèmes d’Information

Annuaire d'entreprise partagé

Optimisez la gestion de vos contacts professionnels avec un annuaire d’entreprise partagé : centralisez et partagez les contacts internes et externes avec vos collaborateurs, accédez directement à vos fournisseurs, clients et partenaires, et gérez-les en toute autonomie via le selfcare sur mobile ou ordinateur. Importez et exportez facilement vos contacts pour une organisation simplifiée et performante.

Enregistrement des appels centralisé

Améliorez la traçabilité de vos communications avec la fonctionnalité d’enregistrement d’appel centralisé : enregistrez facilement et automatiquement vos appels reçus et émis, sélectionnez ceux que vous souhaitez conserver, partager ou supprimer, et gardez une trace précieuse de vos échanges téléphoniques pour une gestion optimisée.

Indicateur de présence

Améliorez la productivité de votre entreprise grâce à la gestion de la présence : visualisez en temps réel la disponibilité de vos collaborateurs, partagez votre statut où que vous soyez, et communiquez votre présence pour une meilleure organisation et collaboration au sein de l’équipe.

Mobility Pro

Bénéficiez d'un second numéro depuis votre application et retrouvez toutes les fonctionnalités de téléphonie cloud accessibles depuis un 06 ou 07.

Annuaire d'entreprise partagé
Enregistrement des appels
Mobility Pro

Améliorez la communication de vos équipes dès aujourd'hui !

01

Provisionning téléphone IP

Paramétrage à distance des téléphones IP des plus grandes marques : Cisco, Yealink, Mitel, Gigagest, ...)

02

Pré-décroché

Décroche automatiquement les appels avec une annonce vocale personnalisée.

03

Renvoi d’appel inconditionnel

Renvoi l’ensemble des appels reçus vers un numéro, une personne ou service de votre choix.

04

Musique d’attente

Votre accueil téléphonique à personnaliser avec de la musique pour rendre l'attente plus agréable et conviviale pour vos appelants.

05

Restriction d’appel

Bloque les appels sortants émis par vos collaborateurs vers certaines destinations.

06

Gestion des appels anonymes

Dirige les appels anonymes en fonction de règles prédéfinies.

07

Gestion des heures de travail

Dirige les appels reçus en fonction des heures de travail de chaque collaborateur.

08

Intégration CRM & outils tiers

Connectez votre CRM, Microsoft Teams et bénéficiez d'une communication unifiée.

09

Administration et Gestion en ligne

Console de configuration, administration et gestion avec accès statistiques pour la mesure de performance.

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Bénéficiez d’un programme lucratif de notre solution pour la revente et la distribution.

En savoir plus

FAQs

Vous avez des questions, nous avons des réponses.

Qu'est-ce que la téléphonie cloud ?

La téléphonie cloud permet de téléphoner et gérer vos appels via Internet, sans avoir besoin d'infrastructures physiques complexes. Vous bénéficiez ainsi de plus de flexibilité et d'économies, tout en conservant une qualité d'appel optimale.

Est-il possible de conserver mes numéros de téléphone actuels avec la téléphonie cloud ?

Oui, vous pouvez conserver vos numéros de téléphone existant lors de la migration vers un système de téléphonie cloud. La portabilité des numéros est un service fourni. En tant qu'opérateur télécom déclaré à l'ARCEP, nous pouvons aussi vous fournir des numéros.

La téléphonie cloud est-elle sécurisée ?

Oui, les solutions de téléphonie cloud intègrent des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos communications, notamment le cryptage des appels et la protection contre les menaces en ligne.

Peut-on intégrer la téléphonie cloud avec d'autres outils professionnels comme le CRM ou Microsoft Teams ?

Absolument. La téléphonie cloud est souvent compatible avec des outils comme les CRM et Microsoft Teams, facilitant ainsi la gestion des communications et la collaboration au sein de votre équipe.

La téléphonie cloud est-elle adaptée aux petites entreprises ?

Oui, la téléphonie cloud est flexible et s'adapte aux besoins des petites entreprises. Elle permet de bénéficier de fonctionnalités avancées à un coût réduit, tout en offrant une gestion simplifiée des communications.

Votre question est sans réponse ?

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